The W3C (World Wide Web Consortium) and WAI (Web Accessibility Initiative) defines web accessibility as: "Content is accessible when it may be used by someone with a disability." Tim Berners-Lee said, "The power of the Web is in its universality, Access by everyone regardless of disability is an essential aspect." Web accessibility refers to the inclusive practice of making websites usable by people of all abilities and disabilities.

월드웹컨소시엄과 웹접근성 이니시에이티브는 웹접근성을 "장애를 가진 누군가에 의해 사용되어질 때 컨텐트는 접근된다."라고 정의한다. 웹의 창시자 팀 버너스 리는 "웹의 힘은 그것의 보편성에 있다. 장애에 구애없이 모든 사람이 접근할 수 있는 것이 필수적인 요소이다."라고 말한다. 웹 접근성은 장애 및 비장애인 모두에 의해서 사용될 수 있는 웹사이트를 만드는 포괄적인 실행을 의미한다. 사이트가 올바로 디자인, 개발 그리고 편집될 때 모든 사용자들은 정보와 기능에 평등하게 접근할 수 있다.